我一个住在嘉定的朋友不止一次和我说：“住到嘉定来吧，嘉定城市建设发展十分迅速，肯定能让你的生活更满意更顺心。”

2010年，在朋友的力荐下，我由静安区搬来嘉定区真新街道居住，一晃已有13个年头了。

这些年来，嘉定区在经济发展、城市品质、生态文明、管理水平、民生服务等各个领域取得的成就让人振奋。作为一个普通老百姓，在嘉定这么多进步中，我对不断提升的行政办事效率感受颇深。

记得刚搬来的时候，人生地不熟，房产登记、户口迁入、小孩上学……各个业务办理地点离得较远，有些业务还要跑很多次，很多事情都让我十分焦虑。如今，在嘉定随处可见“人民城市”的关怀与呵护。从办事“跑断腿”到“线上‘一张网’、线下‘一扇门’、进门‘一个窗’，就能办成一件事情”，市民的幸福感在“一网通办”的改革成效中传递。现在嘉定的居民，再也体会不到我当时焦虑的心情了。

目前，嘉定区行政服务中心已经将多项政务服务高度集成，实现综合窗口全覆盖的一张“服务网”。在线上线下融合办理的服务模式上，“一网通办”仍在不断推出新举措。区行政服务中心还推出了“办不成事”反映窗口，与各个业务部门建立联络协调机制，帮助办事人扫除“办事难”的所有顾虑，提供兜底服务，做强服务闭环。

嘉定如同一艘“快艇”，让人们看到前方美好触手可及，感受行政服务的更多可能。生活不出圈，办事更便利，来嘉定居住，真是明智的选择。

郑圣乐