在我的印象中，社区便民服务更多是满足居民零碎的、不定时的、不成规模的、低成本的需求，比如修鞋、换锁、理发、测血压、测血糖、长护险政策咨询、银行政策咨询、防诈骗宣传等，且更多是为老年人的居家生活带来便利，让他们不出远门，就享受到便捷服务。

随着时代的发展，便民服务也在与时俱进。平价菜进社区、棕榈草编体验、旧物置换集市等极大地丰富了居民的生活。且对于社区来说，可以吸引居民走出家门参与其中，也是完善社区服务、解决社区问题、促进社区发展的一种方式。

在我看来，便民服务在紧跟时尚潮流，打造高大上服务的同时，也可以对修鞋、修家电、配钥匙、改衣服等“老手艺”服务进行提质升级。居家生活会有好多突发的小状况，比如衣服拉链坏了、皮带需要打孔、鞋跟垫片掉了等，小时候爷爷会磨菜刀、奶奶会纳鞋子、妈妈会织毛衣、爸爸会修各种小家电。而如今，这些手艺都“失传”了。因此，许多受老年人喜爱的便民服务也是符合年轻人需求的。比如，不少人现在都是网购衣服，往往会碰到喜欢的衣服，腰围、裤长、袖口等却不合身的情况，还有许多年轻人喜欢把个性化配饰增添到包包或球鞋上，显得与众不同。这些“新手艺”如果出现在便民服务中，一定会大受欢迎。

便民服务归根到底是要满足不同人群的需求，立足居民需要、贴近居民需求，更近距离地解决居民的实际生活需求。希望便民服务可以用“赶潮流”的方式，扩大受众群体，将更多实惠与便利送到居民身边。

王丹丽