有的居民赶时间或者嫌垃圾桶脏，随手把垃圾放在垃圾桶外，不仅影响小区的环境，还会引来蚊虫；有的居民仍然不习惯垃圾分类，把所有垃圾装在一个袋子里，悄悄丢到一个垃圾桶里，给垃圾分类工作带来了不便。

为了解决这些问题，真新街道虬江社区汇丰佳苑小区试点引入 “智慧视频巡查系统”，设置9个监控摄像头，覆盖居民楼和生活垃圾定时定点投放点等重点区域，24小时监督垃圾投放情况。

监控室就设在垃圾箱房旁边，物业工作人员通过监控，一旦发现乱投放现象，他们就可以与垃圾分类志愿者一起引导居民改正投放方式，拒不改正的，还可以通过视频截图保留证据。

此外，垃圾箱房还安装了显示屏，居民在扔垃圾的时候，抬头就可以看到自己扔垃圾的画面，也在无形中起到督促作用。

物业工作人员介绍，如果在视频中发现只拎一个垃圾袋的居民，会特别留意，因为这可能是没有做好垃圾分类的居民。工作人员会联合志愿者有针对性地检查垃圾分类和投放情况，确认没有分类的，将进行教育引导。

近日，工作人员通过“智慧视频巡查系统”发现有居民在小区规定的垃圾投放点以外区域投放垃圾，经系统比对、监控跟踪查实，虬江社区居委会联合街道城管中队、物业及小区志愿者一同上门，对这名乱扔垃圾的居民进行批评教育，并由城管执法人员对其作出罚款50元的处罚。

虬江社区党总支书记李博文说：“垃圾分类是一项利国利民、福荫子孙的政策，需要每个人自觉遵守。社区将积极教育、劝导不文明行为，呼吁居民共同参与监督与管理，全力推进垃圾分类工作。”