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上海市嘉定区真新街道办事处 2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，现公布上海市嘉定区真新街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告。本年度报告中所列数据的时限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请联系真新街道党政办公室，地址：上海市嘉定区清峪路885号，邮编：201824，电话：59191526。

一、总体情况

2024年，真新街道认真落实区委、区政府关于推进新时代政府信息公开工作的决策部署，按照《条例》《规定》等要求，坚持以公开为常态、以不公开为例外，结合街道实际，扎实做好政府信息公开相关工作，不断增强政府信息公开实效。

（一）主动公开政府信息情况

1.认真落实公开要求。2024年，真新街道主动公开政府公文4件，主要涉及法治政府建设情况、人大代表建议答复等内容；公开政府工作报告及机关部门、事业单位工作职责，公开政府及部门财政预算、决算、绩效评价信息等共计35条，推动政府工作更加透明阳光。

2.多措并举拓宽渠道。工作中，真新街道着力在构建“线上+线下”信息公开体系上下功夫，用好官方微信公众号“真新人家”、门户网站“嘉定真新”、《真新人家》报等媒体工具，同时每月将主动公开的政府公文送达区档案馆、区图书馆清河路分馆、区图书馆裕民南路分馆、行政服务中心公共查阅点，确保政府信息公开的传播面和时效性。

3.做实便民服务举措。及时发布公众普遍关注的天气变化、新书推荐、文体活动、医疗卫生、防台防汛、社会救助等公共服务信息，进一步打造有速度、有温度、有品质、有温情的政务公开环境。

（二）依申请公开政府信息情况

2024年，真新街道共收到政府信息公开申请31件，其中：在规定时间内予以办结28件，结转下年办理3件；2023年结转下年办理的申请0件。全年被申请行政复议3起、被提起行政诉讼0起。此外，受理线下当面申请3件，已在规定时间内办结答复。

（三）政府信息管理工作情况

一是加强工作人员业务培训，年内组织人员参加党纪学习教育和《条例》《规定》《2024年嘉定区政务公开工作要点》《2024年嘉定区真新街道政务公开工作要点》等培训，进一步掌握政府信息公开工作的新要求、新政策，提升职业能力和纪律意识。二是对公开内容严格审核，以信息公开审查表形式经由多人把关，并加强文件公开前的保密审查工作。三是办理过程中注重加强与申请人的沟通，了解申请人真实诉求，强化便民解答、指引和服务，降低政府信息公开复议和诉讼几率。四是依法依规做好依申请答复，做到合法有据、流程规范、职责清晰，推动工作提质增效。

（四）政务公开平台建设情况

持续推进基层政务公开标准化规范化建设，依托“上海嘉定”门户网站真新频道，及时更新街道各类新闻动态、公开信息，进一步完善便民服务。社区事务受理服务中心、社区、“我嘉”邻里中心、商圈园区等充分利用信息公开栏、电子信息屏、告知单、公告栏、海报、易拉宝等载体以及动画、图解等形式，宣传政府信息公开内容，为市民就近及时获取信息提供便利。结合城市管理、小区环境、便民服务等热点工作，举办“公众开放日”活动，吸引众多市民参加，取得较好效果。

（五）政府信息监督保障情况

定期开展政府信息公开工作的保密审查和程序规范性自查工作，年末进行工作总结复盘，发现疏漏及时加以纠正。安排专人解答政府信息公开方面有关咨询，听取意见建议，接受群众监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年街道政府信息公开工作虽然稳步推进，但也存在一些短板不足，比如：信息公开平台上的内容展示还不够丰富，政府信息公开工作的精细化程度还有待提高，依申请公开的办理水平还需进一步加强等。对此，街道正确对待，积极整改，2025年重点做好以下工作：

（一）加强主动公开

定期梳理本街道制定的政府公文，按照主动公开程序，加强文件内容审核，在真新街道网站的政府信息公开有关专栏中公开，同时丰富公开表现形式，让广大群众看得懂、记得牢。

（二）优化完善依申请办理工作

一是准确适用《条例》和《规定》，从严把握不予公开范围，提升依申请公开工作的质量和效果。二是完善依申请公开转主动公开常态化审查机制，对于依申请公开提供的政府信息，健全内部处理流程，发挥法治审核作用，开展审查研判，防范化解风险，符合主动公开条件的及时转化公开。

六、其他需要报告的事项

无。